FAQ- Achats groupés d’électricité et de gaz

Qu’est-ce qu’un achat groupé d’énergie ?

Un achat groupé d’énergie est une initiative collective où plusieurs consommateurs se regroupent pour négocier des tarifs plus avantageux auprès des fournisseurs d’électricité et de gaz. Cela permet de bénéficier de conditions plus intéressantes que celles du marché.

Comment puis-je participer à un achat groupé ?

Pour participer, il vous suffit de vous inscrire sur notre site, par email ou par téléphone. Lorsque nous aurons réuni un nombre suffisant de participants, nous lancerons un appel d’offres auprès des fournisseurs.

Quels sont les avantages de participer à un achat groupé ?

Les principaux avantages incluent des économies sur vos factures d’énergie, un processus simplifié pour choisir un fournisseur, et l’accès à des offres souvent plus respectueuses de l’environnement.

Quelles économies puis-je réaliser ?

Nous nous engageons à négocier des offres qui peuvent aller de 10 % jusqu’à 30 % moins chères que le tarif réglementé de l’électricité et le prix de référence du gaz. Cela représente des économies significatives pour nos participants.

Y a-t-il des frais pour participer à l’achat groupé ?

Non, la participation à un achat groupé est gratuite. Nos services sont financés par les fournisseurs d’énergie qui souhaitent conquérir de nouveaux clients.

Puis-je choisir mon fournisseur ?

Absolument ! Depuis le 1er juillet 2007, le consommateur a le droit de choisir son fournisseur d’électricité ou de gaz naturel en totale liberté. Vous pouvez donc souscrire (ou pas!) a l’offre proposé.

Que faire si je suis déjà engagé avec un fournisseur ?

Si vous êtes déjà sous contrat avec un fournisseur, vérifiez les conditions de votre contrat actuel. Normalement vous pouvez résilier à tout moment et sans préavis car, en France, toutes les offres d’énergie sont sans engagement de durée.

Si je change de fournisseur, y aura-t-il une coupure de gaz et/ou d’électricité ?

Aucunement ! Lors d’un changement de fournisseur, il n’y aura pas de coupure de gaz ni d’électricité. Votre gestionnaire de réseau de distribution (GRD) s’assurera que vous continuiez à être approvisionné(e) par votre ancien fournisseur jusqu’à ce que votre nouveau fournisseur prenne le relais. Votre approvisionnement sera donc toujours garanti, sans interruption.

Que se passe-t-il après mon inscription ?

Une fois les pré-inscriptions terminées, nous lancerons un appel d’offres auprès des les fournisseurs d’énergie et négocierons pour vous le contrat d’énergie le plus avantageux.

Par la suite, dès qu’un fournisseur compétitif aura été sélectionné, vous recevrez par e-mail les détails de notre offre groupée. Si les conditions proposées vous conviennent, vous pourrez alors procéder à la souscription du contrat ! Chacun reste libre de choisir de souscrire ou non au contrat proposé.

Comment puis-je contacter votre service client ?

Pour toute question ou besoin d’assistance, vous pouvez nous contacter via notre formulaire en ligne, par email contact@anyway-consulting.fr ou par téléphone.

Quelles informations dois-je fournir lors de mon inscription ?

Lors de votre inscription, nous vous demanderons des informations de base telles que votre nom, numéro de téléphone et/ou email, votre adresse, votre type de consommation (électricité, gaz, ou les deux) et votre PDL/PCE pour faciliter la négociation.

Plus généralement 

C’est quoi mon numéro de PDL? 

Le point de livraison (PDL) est le numéro d’identification à 14 chiffres du compteur électrique rattaché à votre logement. Il permet d’identifier votre habitation avec plus de précision que votre adresse. Vous le trouverez sur votre facture d’énergie.

C’est quoi mon numéro de PCE?

Le Point de Comptage et d’estimation (PCE) est le numéro d’identification du compteur de gaz rattachés à votre logement. Il permet d’identifier votre habitation avec plus de précision que votre adresse. Vous le trouverez sur votre facture d’énergie.

De quoi est composé le prix du gaz sur ma facture?

Le prix du gaz sur votre facture est généralement composé de plusieurs éléments :

1. Abonnement : C’est une charge fixe, généralement facturée mensuellement ou annuellement, qui couvre les coûts de gestion de votre contrat et l’accès au réseau de distribution.
2. Prix du gaz : Ce coût varie en fonction de votre consommation. Il peut être déterminé par un tarif fixe ou un tarif indexé sur les marchés, selon le contrat que vous avez avec votre fournisseur.
3. Taxes : La facture inclut diverses taxes, comme la Taxe Intérieure de Consommation sur le Gaz Naturel (TICGN) ou la TVA. Ces taxes varient en fonction des réglementations fiscales en vigueur.
4. Frais de distribution : Ce sont les coûts associés à la distribution du gaz depuis le réseau jusqu’à votre domicile. Ces frais sont souvent déterminés par le gestionnaire de réseau.
5. Contributions : Dans certains cas, des contributions peuvent être ajoutées pour financer des projets de transition énergétique ou d’autres initiatives publiques.

De quoi est composé le prix d’électricité sur ma facture?

1. Abonnement : Il s’agit d’une charge fixe, facturée mensuellement ou annuellement, qui vous donne accès au réseau électrique. Ce coût varie selon le type de contrat et la puissance souscrite.
2. Coût de l’électricité : C’est le montant que vous payez en fonction de votre consommation d’électricité. Ce coût peut être fixe ou variable, selon les conditions de votre contrat avec le fournisseur.
3. Taxes : Votre facture inclut diverses taxes, comme la TVA et la Contribution au Service Public de l’Électricité (CSPE), qui finance les énergies renouvelables et d’autres services publics.
4. Frais de distribution : Ces frais sont liés à la distribution de l’électricité depuis le réseau jusqu’à votre domicile. Ils sont généralement fixés par le gestionnaire de réseau, comme Enedis en France.
5. Contributions : Dans certains cas, des contributions peuvent être ajoutées pour financer des projets d’infrastructures ou des initiatives liées à l’énergie.

Qu’est-ce que l’électricité verte ?

L’électricité verte est celle qui est produite à partir de sources d’énergie renouvelables (SER), telles que le solaire, le vent, l’eau et la biomasse durable. Ces sources sont inépuisables et ne génèrent pas de déchets lors de leur production, contrairement aux énergies fossiles et nucléaires.

Cependant, il est crucial de comprendre que choisir un fournisseur qui propose une offre « 100% verte » ne garantit pas que 100% de l’électricité que vous consommerez provienne uniquement de ces sources renouvelables. Les fournisseurs peuvent utiliser des certificats appelés « garanties d’origine » pour revendiquer que l’électricité qu’ils vendent est verte, même s’ils n’ont pas nécessairement leurs propres installations de production d’énergie renouvelable. Cela signifie qu’ils peuvent acheter la « couleur verte » d’une électricité produite ailleurs en Europe, leur permettant ainsi de déclarer que leur offre est « 100 % verte ».